Пошук

Вакансія: Фахівець технічної підтримки (напрямок інтернет-еквайринг), м. Житомир

0
38

EasyPay продовжує рости та розвиватись, і тому шукаємо до нашої команди колегу на посаду Фахівець технічної підтримки напрямку інтернет-еквайринг .

Ти будеш відповідати за надання технічної допомоги нашим партнерам/клієнтам та забезпечувати якісне та швидке вирішення їх проблем.

Чому варто працювати саме у нас?

  • EasyPay є лідером ринку за кількістю терміналів самообслуговування.
  • Ми одна з кращих систем електронних платежів в Україні (сервіс включає сайт easypay.ua, понад 20 000 платіжних терміналів по всій Україні, інтернет-еквайринг, мобільний додаток EasyPay, систему безконтактної оплати проїзду в громадському транспорті).
  • Компанія працює на ринку фінансових послуг вже 15 років і ми точно знаємо свою справу.
  • За результатами 2023 року компанія отримала статус соціально важливої платіжної системи України.

Вимоги до кандидата:

  • Досвід роботи в моніторингу/технічній підтримці банку від 1 року;
  • Вміння виставляти пріоритети стосовно поставлених завдань;
  • Гнучке мислення та здатність обробляти велику кількість інформації;
  • Висока комп’ютерна грамотність;
  • Комунікабельність, стресостійкість, вміння працювати в команді.

Обов’язки:

  • Комунікація з партнерами/клієнтами;
  • Аналіз і ефективне виявлення та вирішення проблем, що виникають в роботі мерчантів;
  • Обробка задач по банківським помилкам мерчантів/клієнтів;
  • Моніторинг топ сервісів мерчантів;
  • Моніторинг роботи банків еквайрів/платіжних систем;
  • Спілкування з банками еквайрами по проблемним операціям;
  • Співпраця з командою розробників.

Що ми пропонуємо:

  • Гнучкі умови працевлаштування, що відповідають різноманітним потребам наших співробітників;
  • Щорічна відпустка 24 календарні дні, оплачувані лікарняні;
  • Своєчасна виплата заробітньої плати;
  • Гнучкий графік роботи: з 8:00-20:00 або 20:00-8:00;
  • Можливість працювати у гібридному форматі.

Надсилайте резюме з Вашими очікуваннями по заробітній платі за адресою malichenko.viktoriia@easypay.ua або пишіть у особисті

Вікторія Маліченко
Всі статті автора
HR Команда EasyPay
Всі статті автора
Залишити коментар