Проверяйте статус платежа через мессенджер: в EasyPay новый функционал!

Получайте моментальный доступ к важной информации с EasyPay! Теперь не обязательно звонить на горячую линию, чтобы узнать статус своего последнего платежа или получить квитанцию — достаточно нескольких кликов в чат-боте в Telegram!

Как узнать статус платежа в EasyPay через мессенджер (Telegram)?

1. Перейдите в чат-бот @EasyPayUA_helpbot в Telegram и нажмите «Розпочати»;
2. Поделитесь* своим номером телефона, который указывали при совершении платежа;
   *Обратите внимание, система не распознает ручной ввод, поэтому необходимо согласиться на передачу номера.
3. Выберите из меню пункт «🔍 Перевірка статусу платежу 🧾Квитанція».
4. Готово! В сообщении будут указаны: ИД операции, сервис, аккаунт, сумма, комиссия, статус и дата осуществления платежа.

Если же ваш платеж не найден — попробуйте поиск по ИД операции или обратитесь в Службу поддержки для уточнения информации.

Отмечаем, что переданный в чат-бот номер должен совпадать с номером, указанным для получения одноразового пароля (OTP) во время осуществления операции.

Дополнительные возможности чат-бота EasyPay.ua в Telegram

Не проверкой статуса платежа едины — в нашем чат-боте также можно:

• найти квитанцию ​​по ИД операции и загрузить ее в формате PDF;
• перейти на карту терминалов, где отображаются все работающие устройства;
• быстро получить контакты для связи со Службой поддержки.

Подписывайтесь на наши соцсети, чтобы первыми узнавать об обновлении сервиса и изменениях в работе 👇

Instagram
Facebook

Telegram