27 965
Друзья, запустили суперудобный сервис проверки платежей онлайн на сайте easypay.ua
Совершив платёж в терминале, на сайте либо в мобильном приложении EasyPay, вы можете самостоятельно отслеживать статус транзакции.
Для этого на странице Служба поддержки выберите опцию «Проверить платёж».
Для проверки статуса платежа введите ID операции или номер квитанции, а также сумму транзакции.
Статусы платежа
- Платёж принят.
Платёж успешно выполнен. Квитанция загружается автоматически на ваш гаджет.
- Платёж отклонен.
Чтобы узнать причину подобного статуса платежа, рекомендуем обратиться в Службу поддержки.
Сервис доступен онлайн 24/7 и отображает актуальный статус транзакций в системе EasyPay. Таким образом вы сможете самостоятельно убедиться в успешности проведенного платежа.
При возникновении дополнительных вопросов обращайтесь в Службу поддержки EasyPay. Наши специалисты с удовольствием ответят на интересующие вас вопросы.
0 800 60 30 03
+38 (097) 224 33 22 / +38 (050) 334 33 29
call-center@easypay.ua
Добрий вечір, Андрію!
Квитанція відправлена на Ваш Email.
По ошибке пополнил валютную карту в вашем терминале! А так как валютные переводы запрещены то банк отказал и отправил к вам! Пришло смс что платёж принят в обработку чека терминал не дал! Как теперь вернуть деньги или перевести на гривневую карту хотяб?
Здравствуйте, Михаил!
Обратитесь, пожалуйста, на нашу горячую линию 📞 0 800 60 30 03.
Здравствуйте, по проспекту Химиков 25, Северодонецк, Луганская область, не работает терминал когда сделают???
Здравствуйте, Никита!
Терминал по указанному адресу активен.
С уважением, команда EasyPay!
Вчера переводила деньги на карту ощадбанка и не зачислены что делать? ID 788525584
Здравствуйте, Ирина!
Средства были зачислены на карточный баланс 04.02.2020 в 12:55.
Приносим наши искренние извинения за задержку.
мне нужна квитанция об оплате и уточнить когда деньги увидит водоканал
ІД 791207667
Здравствуйте, Елена!
Сумма будет зачислена в течение 3 рабочих дней.
Укажите, пожалуйста, Email, на который мы можем отправить квитанцию.
добрый вечер номер транзакции 18304-2341-54518 не прешли деньги, как узнать на какой стадии платеж?
Здравствуйте, Анастасия!
Такого номера квитанции не существует.
Обратитесь на нашу горячую линию 0 800 60 30 03, чтобы получить консультацию.
Доброго вечора. Мені потрібні два чеки на почту.
18323-10895-65569
18323-10895-65419
Дякую
Добрий день, Артуре!
Вкажіть, будь ласка, дату платежів, суми, а також номер телефону, баланс якого поповнювали.
Після вказаної інформації квитанції будуть відправлені на Email.
З повагою, команда EasyPay!
На якій стадії процесу по заяві 4730981
Добрий день, Денисе!
Сума буде перерахована сьогодні протягом дня.
З повагою, команда EasyPay!
Не поступили деньги за оплату электричества ПОЧЕМУ?????
Чек №MDU5FLJ1U0331
Здравствуйте!
Укажите, пожалуйста, id операции, чтобы мы могли идентифицировать транзакцию.
С уважением, команда EasyPay!
Его нету
Укажите первые 6 и последние 4 цифры номера карты, сумму и дату платежа.
Сумма была переведена. Если транзакция не отображена в личном кабинете “Энера Чернигов”, рекомендуем обратиться в их службу поддержки.
Квитанцию отправили на Ваш Email.
С уважением, команда EasyPay!
На якій стадії знаходиться заявка 4773638?
Добрий день, Софіє!
Протягом дня кошти будуть зараховані.
З повагою, команда EasyPay!
Здравствуйте,не прошел платеж.Прошло уже два дня.Как узнать в чем проблема???
Здравствуйте, Татьяна!
Укажите, пожалуйста, id операции. Если квитанция отсутствует, укажите идентификатор(договор, счет, номер телефона, прочее), по которому проходила оплата.
Пришлите., пожалуйста, на электронную почту квитанцию об оплате мобсвязи, т.к. 16 мая пополнила с сайта vodafone счет мобильного, но сайт выдал ошибку и не удалось загрузить квитанцию.
Здравствуйте!
Укажите, пожалуйста, номер телефона, сумму, а также последние 4 цифры номера карты.
С уважением, команда EasyPay!
На якій стадії мій платіж #827842218?
Добрий день, Андрію!
11.06 о 01:37 кошти були зараховані.
З повагою, команда EasyPay!
Здравствуйте хотела бы узнать на какой мой платёж #830005136
Здравствуйте, Mariia!
18.06.2020 в 10:55 средства были зачислены на баланс.
С уважением, команда EasyPay!
Доброго дня сьогодні робила переказ грошей. Гроші ще не зараховані в чому може бути причина. Квитанції не дало
Добрий день, Світлано!
Вкажіть, будь ласка, Ваш контактний номер телефону. З Вами зв’яжеться наш оператор.
З повагою, команда EasyPay!