Проверяйте статус платежа онлайн на easypay.ua

views 27 965

Друзья, запустили суперудобный сервис проверки платежей онлайн на сайте easypay.ua

Совершив платёж в терминале, на сайте либо в мобильном приложении EasyPay, вы можете самостоятельно отслеживать статус транзакции. 

Для этого на странице Служба поддержки выберите опцию «Проверить платёж».

Для проверки статуса платежа  введите ID операции или номер квитанции, а также сумму транзакции.

 

Статусы платежа

  1. Платёж принят.

Платёж успешно выполнен. Квитанция загружается автоматически на ваш гаджет. 

  1. Платёж отклонен. 

Чтобы узнать причину подобного статуса платежа, рекомендуем обратиться в Службу поддержки.

Сервис доступен онлайн 24/7 и отображает актуальный статус транзакций в системе EasyPay. Таким образом вы сможете самостоятельно убедиться в успешности проведенного платежа.

При возникновении дополнительных вопросов обращайтесь в Службу поддержки EasyPay. Наши специалисты с удовольствием ответят на интересующие вас вопросы.

0 800 60 30 03

+38 (097) 224 33 22 / +38 (050) 334 33 29
call-center@easypay.ua

32 comments

  1. Служба підтримки EasyPay:

    Добрий вечір, Андрію!
    Квитанція відправлена на Ваш Email.

  2. Михаил:

    По ошибке пополнил валютную карту в вашем терминале! А так как валютные переводы запрещены то банк отказал и отправил к вам! Пришло смс что платёж принят в обработку чека терминал не дал! Как теперь вернуть деньги или перевести на гривневую карту хотяб?

    • Служба підтримки EasyPay:

      Здравствуйте, Михаил!
      Обратитесь, пожалуйста, на нашу горячую линию 📞 0 800 60 30 03.

      • Никита:

        Здравствуйте, по проспекту Химиков 25, Северодонецк, Луганская область, не работает терминал когда сделают???

        • Служба підтримки EasyPay:

          Здравствуйте, Никита!

          Терминал по указанному адресу активен.
          С уважением, команда EasyPay!

  3. Ирина:

    Вчера переводила деньги на карту ощадбанка и не зачислены что делать? ID 788525584

    • Служба підтримки EasyPay:

      Здравствуйте, Ирина!

      Средства были зачислены на карточный баланс 04.02.2020 в 12:55.
      Приносим наши искренние извинения за задержку.

  4. Елена:

    мне нужна квитанция об оплате и уточнить когда деньги увидит водоканал

    ІД 791207667

    • Служба підтримки EasyPay:

      Здравствуйте, Елена!

      Сумма будет зачислена в течение 3 рабочих дней.
      Укажите, пожалуйста, Email, на который мы можем отправить квитанцию.

  5. Анаставия:

    добрый вечер номер транзакции 18304-2341-54518 не прешли деньги, как узнать на какой стадии платеж?

    • Служба підтримки EasyPay:

      Здравствуйте, Анастасия!
      Такого номера квитанции не существует.
      Обратитесь на нашу горячую линию 0 800 60 30 03, чтобы получить консультацию.

  6. Артур:

    Доброго вечора. Мені потрібні два чеки на почту.
    18323-10895-65569
    18323-10895-65419
    Дякую

    • Служба підтримки EasyPay:

      Добрий день, Артуре!

      Вкажіть, будь ласка, дату платежів, суми, а також номер телефону, баланс якого поповнювали.
      Після вказаної інформації квитанції будуть відправлені на Email.

      З повагою, команда EasyPay!

  7. Денис:

    На якій стадії процесу по заяві 4730981

    • Служба підтримки EasyPay:

      Добрий день, Денисе!

      Сума буде перерахована сьогодні протягом дня.
      З повагою, команда EasyPay!

  8. Не поступили деньги за оплату электричества ПОЧЕМУ?????
    Чек №MDU5FLJ1U0331

    • Служба підтримки EasyPay:

      Здравствуйте!

      Укажите, пожалуйста, id операции, чтобы мы могли идентифицировать транзакцию.
      С уважением, команда EasyPay!

        • Служба підтримки EasyPay:

          Укажите первые 6 и последние 4 цифры номера карты, сумму и дату платежа.

        • Служба підтримки EasyPay:

          Сумма была переведена. Если транзакция не отображена в личном кабинете “Энера Чернигов”, рекомендуем обратиться в их службу поддержки.
          Квитанцию отправили на Ваш Email.

          С уважением, команда EasyPay!

  9. На якій стадії знаходиться заявка 4773638?

    • Служба підтримки EasyPay:

      Добрий день, Софіє!
      Протягом дня кошти будуть зараховані.

      З повагою, команда EasyPay!

  10. Татьяна:

    Здравствуйте,не прошел платеж.Прошло уже два дня.Как узнать в чем проблема???

    • Служба підтримки EasyPay:

      Здравствуйте, Татьяна!

      Укажите, пожалуйста, id операции. Если квитанция отсутствует, укажите идентификатор(договор, счет, номер телефона, прочее), по которому проходила оплата.

  11. Пришлите., пожалуйста, на электронную почту квитанцию об оплате мобсвязи, т.к. 16 мая пополнила с сайта vodafone счет мобильного, но сайт выдал ошибку и не удалось загрузить квитанцию.

    • Служба підтримки EasyPay:

      Здравствуйте!

      Укажите, пожалуйста, номер телефона, сумму, а также последние 4 цифры номера карты.
      С уважением, команда EasyPay!

  12. На якій стадії мій платіж #827842218?

    • Служба підтримки EasyPay:

      Добрий день, Андрію!
      11.06 о 01:37 кошти були зараховані.

      З повагою, команда EasyPay!

  13. Mariia:

    Здравствуйте хотела бы узнать на какой мой платёж #830005136

    • Служба підтримки EasyPay:

      Здравствуйте, Mariia!

      18.06.2020 в 10:55 средства были зачислены на баланс.
      С уважением, команда EasyPay!

  14. Доброго дня сьогодні робила переказ грошей. Гроші ще не зараховані в чому може бути причина. Квитанції не дало

    • Служба підтримки EasyPay:

      Добрий день, Світлано!

      Вкажіть, будь ласка, Ваш контактний номер телефону. З Вами зв’яжеться наш оператор.
      З повагою, команда EasyPay!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *