22 046
Друзья, запустили суперудобный сервис проверки платежей онлайн на сайте easypay.ua
Совершив платёж в терминале, на сайте либо в мобильном приложении EasyPay, вы можете самостоятельно отслеживать статус транзакции.
Для этого на странице Служба поддержки выберите опцию «Проверить платёж».
Для проверки статуса платежа введите ID операции или номер квитанции, а также сумму транзакции.
Статусы платежа
- Платёж принят.
Платёж успешно выполнен. Квитанция загружается автоматически на ваш гаджет.
- Платёж отклонен.
Чтобы узнать причину подобного статуса платежа, рекомендуем обратиться в Службу поддержки.
Сервис доступен онлайн 24/7 и отображает актуальный статус транзакций в системе EasyPay. Таким образом вы сможете самостоятельно убедиться в успешности проведенного платежа.
При возникновении дополнительных вопросов обращайтесь в Службу поддержки EasyPay. Наши специалисты с удовольствием ответят на интересующие вас вопросы.
0 800 60 30 03
+38 (097) 224 33 22 / +38 (050) 334 33 29
call-center@easypay.ua
Добрий вечір, Андрію!
Квитанція відправлена на Ваш Email.
По ошибке пополнил валютную карту в вашем терминале! А так как валютные переводы запрещены то банк отказал и отправил к вам! Пришло смс что платёж принят в обработку чека терминал не дал! Как теперь вернуть деньги или перевести на гривневую карту хотяб?
Здравствуйте, Михаил!
Обратитесь, пожалуйста, на нашу горячую линию 📞 0 800 60 30 03.
Здравствуйте, по проспекту Химиков 25, Северодонецк, Луганская область, не работает терминал когда сделают???
Здравствуйте, Никита!
Терминал по указанному адресу активен.
С уважением, команда EasyPay!
Вчера переводила деньги на карту ощадбанка и не зачислены что делать? ID 788525584
Здравствуйте, Ирина!
Средства были зачислены на карточный баланс 04.02.2020 в 12:55.
Приносим наши искренние извинения за задержку.
мне нужна квитанция об оплате и уточнить когда деньги увидит водоканал
ІД 791207667
Здравствуйте, Елена!
Сумма будет зачислена в течение 3 рабочих дней.
Укажите, пожалуйста, Email, на который мы можем отправить квитанцию.
добрый вечер номер транзакции 18304-2341-54518 не прешли деньги, как узнать на какой стадии платеж?
Здравствуйте, Анастасия!
Такого номера квитанции не существует.
Обратитесь на нашу горячую линию 0 800 60 30 03, чтобы получить консультацию.
Доброго вечора. Мені потрібні два чеки на почту.
18323-10895-65569
18323-10895-65419
Дякую
Добрий день, Артуре!
Вкажіть, будь ласка, дату платежів, суми, а також номер телефону, баланс якого поповнювали.
Після вказаної інформації квитанції будуть відправлені на Email.
З повагою, команда EasyPay!
На якій стадії процесу по заяві 4730981
Добрий день, Денисе!
Сума буде перерахована сьогодні протягом дня.
З повагою, команда EasyPay!
Не поступили деньги за оплату электричества ПОЧЕМУ?????
Чек №MDU5FLJ1U0331
Здравствуйте!
Укажите, пожалуйста, id операции, чтобы мы могли идентифицировать транзакцию.
С уважением, команда EasyPay!
Его нету
Укажите первые 6 и последние 4 цифры номера карты, сумму и дату платежа.
Сумма была переведена. Если транзакция не отображена в личном кабинете “Энера Чернигов”, рекомендуем обратиться в их службу поддержки.
Квитанцию отправили на Ваш Email.
С уважением, команда EasyPay!
На якій стадії знаходиться заявка 4773638?
Добрий день, Софіє!
Протягом дня кошти будуть зараховані.
З повагою, команда EasyPay!