Служба поддержки EasyPay работает 24/7
При возникновении вопросов, связанных с работой платежного сервиса, транзакциями, банковскими переводами, комиссиями, вопросами информационного характера и др. вы всегда можете обратиться в нашу Службу поддержки. Квалифицированные сотрудники оперативно решат ваш вопрос.
Если у вас что-то не получается — мы поможем разобраться. Знаем ответы на все-все-все вопросы, а если не знаем — обязательно узнаем вместе 🙂
Как обратиться?
Если у вас есть предложения или вопросы, хотите похвалить сервис или наоборот сделать замечание, пожалуйста, обращайтесь. Наши специалисты будут рады помочь вам.
По телефону:
Горячая линия 0 800 60 30 03 (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов по Украине)
+38 (044) 537 33 74, +38 (095) 618 48 34, +38 (097) 224 33 22, +38 (093) 241 00 31 (согласно тарифам вашего оператора).
С помощью e-mail: call-center@easypay.ua
В онлайн чате на сайте www.easypay.ua
Служба поддержки работает круглосуточно, в том числе в праздничные и выходные дни. Знайте, мы всегда на связи. Спасибо, что пользуетесь EasyPay.
Коментарі (122)
Комментарии закрыты
Чому за помилки працівників EasyPay не вертають гроші одразу? Як змусити повернути своє? Чі є спосіб добути рішення та з’ясувати чому так сталося? Куди треба звертатися і хто має відповідати? Мабуть це далекий бізнесу від Європи.
Ми вже ознайомилися з ситуацією, передали платіж спеціалістам на розгляд та вони ініціювали повернення коштів на Вашу картку.
Терміни повернення залежать від банку, який обслуговує картку.
Також перевіряємо чому сталася така ситуація, щоб уникнути подібних випадків
З повагою, команда EasyPay.
Відправив кошти на поповнення програми і досі жду , назад також ні вертаються, чому так відбувається ні поясняють, винних немає грошей також. Підкажіть як повернути гроші у ціх нахаб ?
Доброго дня.
Відправили повідомлення на Вашу електронну пошту.
Приносимо вибачення за незручності.
З повагою, команда EasyPay.