Що таке консьєрж-сервіс?
Консьєрж-сервіс — це додатковий сервіс для власників банківських карток, який передбачає цілодобову інформаційну підтримку та допомогу в отриманні різних послуг. При укладанні договору з банком про випуск пластикової карти клієнт отримує номер телефону консьєрж-служби, яка бере на себе роль персонального помічника у вирішенні питань різноманітного характеру.
Які послуги надає консьєрж-сервіс?
- Купівля квитків, бронювання готелів, допомога в організації подорожей
Хто з нас не мріяв, просто приїхати у аеропорт та відправитись у подорож, про яку хтось подбав замість нас. Консьєрж-сервіс може повністю взяти на себе організацію ваших поїздок. Від купівлі квитків та бронювання готелів до розробки туристичного маршруту. Консультанти допоможуть в оформленні візи та нададуть рекомендації у виборі місць відпочинку. А у випадку втрати багажу, консьєрж-сервіс візьме на себе відповідальність його повернути, в той час, коли ви насолоджуєтесь відпочинком.
- Організація дозвілля
Бронювання столиків у ресторанах, найкращі квитки у театр та на концерти, пропуски на закриті заходи. За допомогою консьєрж сервісу ви можете стати гостем найкращих івентів. Достатньо просто розповісти про своє бажання консультанту. - Персональні доручення
Кур’єрська доставка, привітання друзів з Днем народження, запис до спортклубу, салону краси, оплата різних послуг, ремонт авто та інші рутинні справи також можна перекласти на плечі консьєрж-сервісу.
- Послуги рекомендаційного характеру
Консьєрж-служба допоможе знайти лікаря при виникненні проблем зі здоров’ям, надасть рекомендації про компанії будь-якого напрямку. Наприклад, якщо у вас захворів домашній улюбленець – консьєрж-служба надасть список найближчих ветеринарних клінік, а якщо необхідна допомога у вивченні мов – підбере кращих репетиторів. Консьєрж надасть всю необхідну інформацію за будь-яким запитом.
- Капризи та забаганки
О так! Завжди мріяли про мільйон троянд у номері? А може бажаєте прийняти ванну з шампанським? Будь-яке бажання озвучене консьєржу завжди стає реальністю. Отут вже дійсно можна розгулятись!
Кому доступний консьєрж-сервіс?
Консьєрж-сервіс доступний власникам банківських карток MasterCard/VISA рівня GOLD, PLATINUM і вище. Чим вище статус карти, тим ширше список послуг, що надаються. Консьєрж сервіс доступний 24/7 365 днів на рік.
Звісно ж, ми в EasyPay потурбувались про найкращий про консьєрж-сервіс для наших користувачів. Володарі картки EasyPay Forward можуть у повній мірі насолоджуватись цілодобовим консьєрж-сервісом знаходячись у будь-якій точці світу.
Власникам карти EasyPay Forward доступно:
– бронювання готелів по всьому світу,
– замовлення трансферу,
– оренда автомобілів,
– підбір кращих маршрутів для подорожі,
– послуги гіда,
– візова підтримка,
– послуги перекладача та багато іншого.
Повний перелік послуг можна дізнатись у Службі підтримки Forward Bank.
EasyPay знає, як задовольнити ваші найвибагливіші бажання!
