Пошук

Звертайтесь до нас у Telegram та Viber!

4
776

Служба підтримки EasyPay стає ближчою до тебе!

Відтепер з нами можна зв’язатися у Viber та Telegram.

Вам достатньо просто написати у чат-бот повідомлення і менеджер турботи EasyPay миттєво підключиться до діалогу. Ми зробимо все, щоб ваше питання вирішилося швидко та якісно, а ви залишилися задоволені нашим сервісом 🙂

Нагадуємо, що на період дії воєнного стану в Україні Служба Підтримки EasyPay працює з 8 до 22. Якщо ви залишили повідомлення в період з 22 до 8, ми в жодному разі не загубимо його і якнайшвидше дамо відповідь.

Всі канали для зв’язку зі Службою Підтримки EasyPay:

  • Месенджери: Telegram, Viber
  • По телефону: Гаряча лінія 0 800 60 30 03 (безкоштовно  зі стаціонарних та мобільних телефонів по Україні).
    +38 (044) 334 33 29,  +38 (067) 334 33 29,  +38 (050) 334 33 29,  +38 (073) 334 33 29 (згідно тарифів вашого оператора).
  • За допомогою e-mail:  call-center@easypay.ua
  • Соцмережі, щоб завжди бути в курсі новин EasyPay:
    Instagram Facebook Telegram
Пресслужба EasyPay
Всі статті автора
Всі статті автора

Коментарі (4)

Богдан

Доброго дня за шо ви з мене зняли гроші я подам на вас в поліцію

22.07.2023 at 10:41
Відповісти
    Служба Підтримки

    Вітаємо.

    Щоб ми мали змогу допомогти, прохання відправити лист на пошту supportapp@easypay.ua з детальним описом ситуації.
    Також, до листа просимо додати фото квитанції. Якщо вона відсутня, вкажіть, будь ласка, перші шість та останні чотири цифри картки, з якої здійснювали оплату, суму платежу, дату і час проведення платежу.

    Очікуємо на Ваше звернення.
    З повагою, команда EasyPay.

    24.07.2023 at 14:47
    Відповісти
Вікторія

Добрий вечір, телефонували до на гарячу лінію, через те, що термінал не приймав купюри, замість того, щоб допомогти, оператор вислухала і скинула дзвінок. “Ефективне” рішення питання. Очікуйте на скаргу до НБУ.

04.08.2023 at 19:06
Відповісти
    Служба Підтримки

    Вітаємо!
    Ситуація, яка сталася з Вами, є для нас вкрай неприємною, адже ми цінуємо своїх клієнтів і висуваємо високі вимоги до якості обслуговування.
    Щоб ми мали змогу перевірити інформацію, прохання надіслати лист на нашу електронну адресу supportapp@easypay.ua та вказати номер телефону, з якого Ви звертались. Наші фахівці розглянуть Ваше звернення і зроблять все можливе, щоб ця ситуація не повторилася в майбутньому.
    Приносимо свої щирі вибачення за завдані незручності.
    З повагою, команда EasyPay!

    07.08.2023 at 15:07
    Відповісти
Залишити коментар