6 396
Еще больше удобств в Личном кабинете EasyPay. Мы добавили новые функции, чтобы процесс оплаты услуг осуществлялся для вас еще легче и проще.
В частности, на главной странице Личного кабинета мы добавили три платежные категории: «К оплате», «Все платежи» и «Регулярные».
«К оплате»
В категории «К оплате» отражаются новые платежки, которые поступают от коммунальных служб. Теперь вы всегда будете в курсе состояния своих платежных счетов, актуальные платежки будут поступать ежемесячно от коммунальных предприятий.
Дополнительная опция «Рекомендовано к оплате» отображает Шаблоны платежей, которые вы сохранили, но некоторое время не оплачивали. Однако, если понадобится произвести оплату услуги снова, с легкостью выбирайте Шаблон из списка и оплачивайте услугу не вводя заново реквизиты и другую информацию по платежу.
«Все платежи»
В категории «Все платежи» хранятся Шаблоны, которые вы сможете оплатить, когда вам удобно. Более того, при создании Шаблона платежа вы можете установить дату напоминания, чтобы не пропустить день оплаты. EasyPay сообщит вам о необходимости оплатить Шаблон с помощью E-mail сообщения.
«Регулярные»
Настройте Регулярные платежи и EasyPay оплатит услуги автоматически в заданное время. Да, вы всегда уверены в том, что услуги оплачены. Квитанции об оплате автоматически поступают на ваш e-mail.
Для того чтобы иметь больше возможностей для оплаты счетов зарегистрируйтесь в Личном кабинете EasyPay. Регистрация занимает всего минуту и значительно упростит процесс оплаты услуг в будущем. Так, зарегистрированные пользователи оплачивают услуги с меньшей комиссией, сохраняют Историю платежей, переводят средства дешевле и платят в один клик по зарегистрированным картам любых украинских банков.
С EasyPay — легко!
Как создать электронный кошелёк?
Здравствуйте!
Основной кошелек создается при регистрации.
Дополнительные кошельки Вы имеете возможность создавать в соответствующем разделе https://easypay.ua/ua/profile/wallets
Пишет что операция не закончена из за ограничения мой номер +380 98 863 6700
Здравствуйте, Влад!
Доступ к Вашему аккаунту временно ограничен в связи с проведением процедуры финансового мониторинга.
Просим Вас обратиться на нашу горячую линию 📞 0 800 60 30 03, чтобы получить полную консультацию.
Как пополнить кошелек из-за рубежа? Например, с visa карты не украинского банка?
Здравствуйте!
Пополнение баланса кошелька возможно лишь с помощью карты украинского банка.
Спасибо
Не могу зайти в приложение Easy Pay. Пишет : ошибка системы : операция не закончена из-за ограничений.
Добрий день, Олено!
Вкажіть, будь ласка, номер телефону, який зареєстрований в Вашому акаунті.
+380934270917
Олено, повторіть спробу входу.
Наразі проблема не має виникати.
Вже все вийшло. Сьогодні вже навіть сплатила за телебачення . Величезне дякую!!!
Аналогічна проблема +380979355373
Добрий день!
Повторіть спробу входу, будь ласка, або відновіть пароль.
У меня такая же проблема +380984676739
Ошибка системы: Операция не закончена из-за ограничений
Здравствуйте, Андрей!
А повторите, пожалуйста, попытку входа.
Такая же ошибка 0962206924
Здравствуйте, Иван!
Повторите вход в аккаунт, пожалуйста.
Так же +380688645025
Здравствуйте, Вадим!
Доступ в аккаунт был временно ограничен по той причине, что Вы неоднократно неверно вводили пароль.
На данный момент Вы имеете возможность войти в Ваш личный кабинет.
Если Вы не помните пароль, просим Вас его предварительно восстановить.
С уважением, команда EasyPay!
А ще хотілося би мати можливість оплачувати рахунки які не входять в ваш перелікпослуг- тобто по номеру рахунку та МФО банківської установи… Наприклад рахунок гаражного кооперативу чи автостоянки чи взагалі будь-якої юридичної особи в якої є рахунок в українському банку.
Добрий день!
Ви можете здійснити переказ за реквізитами https://easypay.ua/ua/moneytransfer/banktransfer
Дякую!
как можно узнать судьбу платежа? было написано “в обробці”, а при обновлении страницы вывело на главную. id 690841377
Здравствуйте, Артем!
Платеж успешен. Квитанцию отправили на Ваш Email.
Не могу зайти в приложение Easy Pay. Пишет : ошибка системы : операция не закончена из-за ограничений.
Здравствуйте, Виталий!
Повторите, пожалуйста, попытку входа.
В случае, если ошибка не была устранена, укажите, пожалуйста, номер телефона, который зарегистрирован в Вашем аккаунте.
Здравствуйте. Можно ли заходить в свой личный кабинет на компьютере через пин-код? На телефоне захожу через пин-код. Так удобнее.
Здравствуйте, Зинаида!
Данная опция доступна лишь для приложения.
Операция не завершена из за ограничений. Не могу войти в личный кабинет 0953523022
Здравствуйте, Дмитрий!
Вы вводили неверно пароль, поэтому Вам не удалось войти в аккаунт.
Повторите, пожалуйста, попытку входа. Если Вы не помните пароль, воспользуйтесь функцией его восстановления.
Доброе утро, ув. Администрация!
Не могу зайти в приложение Easy Pay со вчерашнего дня. Пишет : ошибка системы, пожалуйста зайдите позже. Номер телефона и пароль при входе указаны верно.
Здравствуйте, Илья!
Укажите, пожалуйста, номер телефона, который зарегистрирован в аккаунте.
Здравствуйте, не могу зайти в свой кабинет +380681346808, ошибка системы попробуйте позже. Попробовал восстановить пароль, пишет неизвестная ошибка
Здравствуйте, Алексей!
Повторите попытку восстановления пароля.
Не могу зайти в приложение Easy Pay. Пишет : ошибка системы : операция не закончена из-за ограничений.
номер +380638267554
Почему эта ошибка вообще вылазит? не первый раз уже
Здравствуйте, Александр!
Вы большое к-во раз неверно вводили пароль.
Повторите попытку входа. Если Вы не помните пароль, воспользуйтесь функцией его восстановления.
Вчера оплатила эл.энергию,деньги с карты ушли,а услуга так и не оплачена. Тоже не могу зайти ,тоже ошибка системы,тоже операция не закончена из-за ограничений,пароль ввожу правильно,что у вас с системой??????? не могут все пользователи не правильно вводить пароль???? Где мои деньги?
097-1981122
Здравствуйте, Ольга!
Проблем со входом в личный кабинет по Вашему аккаунту на текущее время не наблюдается.
Ваш платеж успешен. Средства перечисляются на счет коммунального предприятия на протяжении 3 рабочих дней. Ожидайте, пожалуйста, зачисления.
Приносим наши искренние извинения за созданные неудобства.
Не могу зайти в приложение Easy Pay. Пишет : ошибка системы : операция не закончена из-за ограничений. телефон 0638729003
Здравствуйте, Сергей!
Повторите, пожалуйста, попытку входа.
Не могу восстановить пароль
Ошибка системы: Операция не закончена из-за ограничений
Здравствуйте, Александр!
Укажите, пожалуйста, Ваш регистрационный номер телефона.
380996170586
Александр, Вы можете повторить необходимое действие.
Не могу зайти в свой кабинет пишет что системная ошибка
Здравствуйте, Евгений!
Укажите, пожалуйста, Ваш номер телефона, который зарегистрирован в аккаунте.
Не могу зайти , Ошибка системы +380 63 788 2909
Здравствуйте, Вадим!
Повторите попытку входа, пожалуйста.
0997047850
Та же ошибка
Здравствуйте, Мария!
Вами большое количество раз вводились неверно регистрационные данные. В целях безопасности вход в аккаунт в таком случае ограничивается на 24 часа.
Не могу вывести с кошелька деньги, потому что смс приходит на старый номер тел., Я его утратил вместе с телефоном , как поменять номер тел. Если старый утрачен. Очень буду благодарен за помощь
Здравствуйте, Михаил!
Чтобы изменить номер телефона со старого на новый, Вам необходимо с зарегистрированного электронного адреса отправить нам запрос с просьбой об изменении регистрационных данных на Email call-center@easypay.ua
В данном письме необходимо указать:
– старый номер телефона;
– новый номер телефона;
– номер кошелька, который был присвоен при регистрации;
– приблизительную дату регистрации;
– последние 3 успешных платежа (укажите услугу, которую пополняли, сумму и счет) или скриншот раздела “История платежей”.
Изменение данных будет проведено после проверки предоставленной Вами информации.
Здравствуйте, не могу зарегистрироваться,ошибка системы +380677295942,спасибо.
Здравствуйте, Валентина!
Повторите, пожалуйста, попытку регистрации.
Я вже третій день чекаю відповіді. Послуги до цього часу не оплачені, 200 з лишком (бо ще 100 грн за послуги водоканалу) з картки знято. Мої
гроші тю-тю?
Добрий вечір, Галино!
Ваші платежі успішні, кошти були перераховані нами за призначенням.
Щодо оплати послуг Хмельницькводоканал”, сума перераховується нами згідно з договором протягом 3 робочих днів, після розподіляється на стороні комунального підприємства на рахунки користувачів.
Щодо оплати послуг Укртелеком, радимо звернутись з квитанцією в службу підтримки даної телекомунікаційної компанії.
Так, я вже знаю, дякую і вибачте.. Просто вперше скористалася вашим сервісом через його зручність і простоту, але терміни зарахування грошей мене дуже сильно “напрягли”, м’яко кажучи.. Тому й подумала недобре. Тепер буду користуватись.
Галино, в даному випадку термін зарахування коштів залежав більшою мірою від отримувача.
Дякуємо Вам за розуміння.
Здравствуйте!
Не могу востановить пароль,при потвержения пароля смс,пишет системная ошибка.
Номер +380663818136
Здравствуйте, Руслан!
На текущее время проблема со сменой пароля отсутствует.
Повторить, пожалуйста, попытку.
Второй день не могу пополнить счёт номера телефона Киевстар. Пишет: Платежная ошибка: Попробуйте данную операцию позже. Подскажите способ решения проблеммы.
Здравствуйте, Сергей!
В системе установлено ограничение на вывод средств с карты Fishka – 1000 грн в месяц.
Совершите, пожалуйста, перевод 02.10.2019 после 16:00.
Почему при пополнени кошелька картой mastercard после своевременного подтверждения секретного кода не проходит оплата и появляется ” срок действия вашей сессии истек. Попробуйте ещё раз”?
И так больше двух недель! До этого оплаты проходили и никогда таких проблем не было! Оплачивала на сайте без регистрации
Здравствуйте, Светлана!
Укажите, пожалуйста, Ваш номер телефона, который зарегистрирован в аккаунте, чтобы мы могли рассмотреть причину возникновения ошибки.
забыла пароль, как его сбросить и ввести новый
Здравствуйте, Вера!
Вы имеете возможность восстановить пароль по ссылке https://easypay.ua/auth/restore
Добрый день. Обращался вчера в службу поддержки. Получил стандартный шаблонный ответ но это не решило моей проблемы! Второй день не могу попасть в свой личный кабинет, средства висят в воздуе!!
“Ошибка системы: Операция не может быть завершена из-за ограничений”
+380955033641
Здравствуйте, Геннадий!
По Вашему номеру телефона отсутствуют какие-либо ограничения на вход.
Повторите, пожалуйста, попытку входа в аккаунт.
всё заработало спасибо！
не працює логін в акаунт, видає %Операция не закончена из-за ограничений%
Добрий день, Михайле!
Вкажіть, будь ласка, номер телефону, який зареєстрований в акаунті.
Добрый день, не могу войти из-за ограничений.
0965692899
Здравствуйте, Игорь!
Вы неоднократно неверно вводили пароль.
Восстановите, пожалуйста, пароль и повторите попытку входа.
Добрий день. Не могу зайти в приложение Easy Pay. Пишет : ошибка системы : операция не закончена из-за ограничений.
Здравствуйте, Алексей!
Доступ в кабинет временно ограничен по той причине, что Вы большое количество раз вводили неверно пароль.
Доступ будет возобновлен 04.01.2020 в 00:35.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, команда EasyPay!
Операция не завершена из за ограничений. Не могу войти в личный кабинет +380632177112
Здравствуйте, Александр!
Доступ в аккаунт был временно ограничен по той причине, что Вы неоднократно неверно вводили пароль.
На данный момент Вы имеете возможность войти в Ваш личный кабинет.
Если Вы не помните пароль, просим Вас его предварительно восстановить.
С уважением, команда EasyPay!
У меня выдаёт,Операция не закончена из за ограничений,что делать?
+380983094260
Здравствуйте, Роман!
Доступ в аккаунт был временно ограничен по той причине, что Вы неоднократно неверно вводили пароль.
На данный момент Вы имеете возможность войти в Ваш личный кабинет.
Если Вы не помните пароль, просим Вас его предварительно восстановить.
С уважением, команда EasyPay!
Такая же ошибка +380668095516
Здравствуйте, Любовь!
Доступ в аккаунт был временно ограничен по той причине, что Вы неоднократно неверно вводили пароль.
На данный момент Вы имеете возможность войти в Ваш личный кабинет.
Если Вы не помните пароль, просим Вас его предварительно восстановить.
С уважением, команда EasyPay!
Не могу зайти в приложение Easy Pay. Пишет : ошибка системы : операция не закончена из-за ограничений 0991860166
Здравствуйте!
Вы неоднократно неверно вводили пароль. Попробуйте, пожалуйста, повторно войти аккаунт.
Если Вы не помните пароль, просим Вас его предварительно восстановить.
С уважением, команда EasyPay!
+38 (066) 854-72-93 не могу зайти в личный кабинет пишет ошибка какие то ограничения
Здравствуйте, Ольга!
Трудностей с входом в Ваш личный кабинет не должно наблюдаться. Просим Вас повторить попытку входа.